防范和化解保险金欺诈风险，保护保险消费者合法权益，维护保险市场秩序，打击保险欺诈违法犯罪行为，在2020年5月开展反保险欺诈宣传活动，向民众传播讲解反保险欺诈法律知识。

平安人寿青海分公司根据监管《反保险欺诈指引》文件精神，积极响应开展以“防范保险欺诈，共创和谐平安”为核心的反保险欺诈宣传活动，公司成立了反保险欺诈小组，由业务管理部经理牵头，联合前线个险管理部、行政品宣及法律合规部等各部门共同开展，切实做好内外部宣传工作。当前，保险欺诈行为呈现多发态势，恶意骗赔，团伙化、职业化的欺诈犯罪行为有所抬头，侵害了保险消费者利益，破坏了市场经济秩序；在宣传活动中，青海分公司以线上线下相结合的方式围绕反保险欺诈法律法规宣传、表现形式及典型案例进行分析和宣讲。在线下，通过合规宣导日、晨会宣导和走进服务大厅对办理业务或来访客户进行宣讲；在线上，通过邮件宣导、知鸟平台学习、小视频推广、分公司微信公众号推文等多种方式展开宣传。以提升内、外勤队伍对保险欺诈严重性的认识，有效防范和化解保险欺诈风险，确保反保险欺诈宣传工作落到实处。通过宣传，在普及相关法律知识的同时，保护了消费者合法权益，维护市场秩序，营造良好市场环境；帮助广大民众清晰认识保险欺诈的危害性。

抵制保险欺诈,明晰法律职责；

防范欺诈风险,共创和谐平安。