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三星手机因“爆炸门”事件,一度抢占各大新闻头条,这对三星电子产品的质量以及品牌效益造成了沉重的打击。在经历了近两个月的“爆炸门”风波后,三星放低姿态发声明启动召回计划,重整旗鼓来赢回市场。
退换机补贴政策力度强大非中国莫属
三星于10月11日主动停止Note7在华销售,并启动Note7召回计划。随后10月13日三星在官方发布Galaxy Note7召回的最新公告。
据三星公告获悉,退换货的时间从14日到12月31日,消费者仅需携带Galaxy Note7手机以及相应购买凭证(发票、收据等)到原购买渠道办理退换货。如有三星电子附赠的赠品无需返还。
- 选择Galaxy Note7退货的消费将获得200元补贴;
- 选择退货后购买Galaxy S7 edge/S7的消费者将获得600元补贴(含退货补贴200元),选择购买其他三星智能手机时,三星电子将提供300元补贴(含退货补贴200元)。
从功能机时代到智能机时代,三星地位毋庸置疑,作为具有全球影响力的智能手机公司,三星深知社会责任的重大。放眼三星在全球实行的召回计划和政策,各国市场各有千秋,但是退换机补贴政策力度之强大非中国莫属。在召回政策上三星玩了一次“区别对待”。三星的态度可谓是诚恳,也证实了中国市场对三星的重要性。
Galaxy S7 edge的换机体验赶超苹果7?
全球退换机补贴政策有条不紊的实行,全球三星Note7的消费者也都积极配合召回措施。有数据统计显示,在政策的影响下,台湾地区有90%的消费者选择换购Galaxy S7 edge,这无疑成为退换机补贴政策中的一个亮点。笔者认为这绝不仅仅是政策的结果。而是Galaxy S7 edge自身品牌的吸引力所在。
此前,在英国《Mobile choice》杂志主办的Mobile Choice Consumer Awards评选活动中,Galaxy S7 edge拿下重量级年度最佳智能手机奖。无论颜值还是性能都获得了消费者的认可。Galaxy S7 edge采用三星自家的双曲面屏幕设计以及IP68防尘防水等优势足以让后来者iPhone 7/7 Plus黯然失色。Galaxy S7 edgeiPhone 7/7 Plus的双摄在安卓机中已是常见,在本没有力度的创新之上取消3.5mm耳机接口,无疑给已经习惯连线的耳机的消费者增添了一丝尴尬。反观Galaxy S7 edge的优惠换机体验无疑赶超苹果7。与其以昂贵的价格买下创新乏力的苹果,不如在亲民价格之下入手一部性价比极高的Galaxy S7 edge。